Alfen veelgestelde vragen
Alfen Eve Single S Line
Alfen Eve Single Pro Line
Alfen Eve Double Pro Line
Technische vragen
Dit betekent dat het laadstation standby is en klaar om te laden.
Na een laadsessie betekent dit dat het laden voltooid is.
- Deconnecteer de kabel van de wagen.
- Probeer nogmaals de laadsessie te stoppen door je laadpas te scannen. Indien dit niet werkt, probeer het rechtstreeks vanuit de app van de auto.
- Geen succes? Contacteer ons support team, zij kunnen proberen vanop afstand de laadsessie te stoppen of de kabel te unlocken.
Eve Connect app
Vragen per Alfen product
Het lichtje van mijn station kleurt rood, wat betekent dat?
Je station is niet operatief, contacteer ons support team.
Downloads
Download de gebruikers- en installatiehandleiding van de Alfen Eve Single S en Pro Line: UM_Eve_Single_V4.2_EN_web
Download de gebruikers- en installatiehandleiding van de Alfen Eve Single S en Pro Line: 203130037-ICU_IM-UM_Eve_Double_Pro-line_V5_NL (1)
Nuttige links
Meer informatie op deze Alfen website
Ontdek verschillende video’s op het Alfen Youtube kanaal
Hoe laad je met een Alfen Eve Pro met vaste laadkabel: ontdek het hier
Hoe laad je met een Alfen Eve Pro met losse laadkabel: ontdek het hier
